قوانین و مقررات
در این برگه قوانین و مقررات مربوط به خدمات ارائه شده شرح داده شده است. در صورت استفاده از خدمات من، موافقت می‌کنید که به این شرایط پایبند هستید. این قوانین مطابق با فرآیند طی شده در سفارشات به‌روز شده و دستخوش تغییرات خواهد بود که مطابق با آخرین نسخه ویرایش‌شده اجرایی می‌شود.
قوانین و مقررات سرویس‌دهی
در این برگه کلیه قوانین سایت در ۶ بند تنظیم شده است. منظور از «کارفرما» مشتری و شخص گیرنده خدمات بوده و شخص انجام دهنده خدمات نیز «پیمانکار» تعریف شده است. قوانین به‌شرح زیر هستند.
ثبت سفارش
- کلیه سفارشات از طریق گفتگوی دو طرفه از طریق تلگرام یا ایمیل اختصاصی دامنه “hi[at]sadeghi.blog” صورت می‌گیرد.
- در صورت نیاز به مشاوره قبل از ثبت سفارش، می‌توانید از همان راه‌های ارتباطی با من مکاتبه کنید.
- پس از درخواست سفارش، پیش فاکتور توسط پیمانکار صادر و ارسال خواهد شد. لازم است که مبلغ پیش فاکتور قبل از شروع کار توسط کارفرما به‌صورت کامل پرداخت گردد.
- شروع انجام کار توسط پیمانکار، پس از تایید پرداخت پیش فاکتور خواهد بود.
تعهدات کارفرما
- کارفرما موظف به پرداخت کامل هزینه خدمات طبق پیش فاکتور است و تا زمانی که پرداخت تایید نشده باشد، سفارش وارد فاز اجرائی نخواهد شد.
- ارائه اطلاعات و تامین موارد مورد نیاز برای انجام خدمات (نظیر خرید هاست، دامنه، قالب، پلاگین‌ها و…) که جزو موارد مصرفی در سایت محسوب می‌شوند برعهده کارفرما است که همگی در فاکتور با جزئیات ثبت خواهد شد.
- کارفرما حق استفاده از خدمات را برای اهداف غیرقانونی یا غیر اخلاقی ندارد. در این صورت پیمانکار می‌تواند مطابق با شرایط فسخ قرارداد، پروژه را به‌صورت یک‌طرفه لغو نماید.
تعهدات پیمانکار
- پیمانکار متعهد می‌گردد تا پروژه و خدمات را با کیفیت ممکن مطابق با قیمت‌گذاری ارائه شده روی پروژه انجام دهد.
- خدمات در اسرع وقت و طبق زمان‌بندی توافق شده انجام و تحویل کارفرما گردد.
- در صورت بروز هر گونه مشکل یا شرایط فورس ماژور، کارفرما را مطلع سازد.
- متعهد می‌شود تا حریم خصوصی اطلاعات کارفرما و پروژه را حفظ کرده و به هیچ‌وجه اطلاعات را در اختیار اشخاص ثالث؛ از سازمان‌ها، شرکت‌های خصوصی، ارگان‌های دولتی گرفته تا اشخاص حقیقی ارائه ندهد. در این خصوص می‌توانید به برگه قوانین سیاست حریم خصوصی مراجعه کنید.
- از تمام اطلاعات و داده‌های شما در حین ارائه خدمات به نحو احسن محافظت نماید.
- با این‌وجود در قبال هرگونه خسارت یا ضرری که به دلیل عدم رعایت قوانین و مقررات این سایت توسط کارفرما به کارفرما یا اشخاص ثالث وارد شود، پیمانکار مسئولیتی نخواهد داشت.
حل اختلاف
- در صورت بروز هرگونه اختلاف بین طرفین، ابتدا سعی می‌شود مسئله از طریق مذاکره و گفتگو حل شود.
- در صورت عدم حل اختلاف از طریق مذاکره، کارفرما این اختیار را دارد تا از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح اقدام نموده یا اینکه توسط فردی که مورد تایید طرفین باشد، حل اختلاف صورت گیرد.
فسخ سفارش
- کارفرما می‌تواند تا قبل از شروع انجام کار، سفارش خود را بدون هیچ هزینه‌ای فسخ کند.
- در صورتی که کارفرما پس از شروع کار، قصد فسخ سفارش را داشته باشد، باید مبلغ مربوط به کار انجام شده را پرداخت نمایید.
- اگر حین انجام کار، درخواست فسخ سفارش توسط کارفرما ارسال گردد، علاوه بر هزینه فوق، در صورتی که هزینه‌های جانبی دیگری توسط پیمانکار در پروژه صرف شده باشد، طبق فاکتور خرید به مبلغ فوق افزوده خواهد شد.
- در صورت عدم پرداخت به موقع هزینه سفارش یا عدم تامین خواسته‌های مورد نیاز، حق تاخیر ۳ روزه [به‌ازای هر یک روز تاخیر در پرداخت] یا فسخ یک‌طرفه آن توسط پیمانکار وجود دارد.
سایر موارد
- با تحویل پروژه به کارفرما و اتمام زمان پشتیبانی هیچ مسئولیتی بابت امنیت، از دست رفتن اطلاعات و… برعهده پیمانکار نیست؛ مگر اینکه از خدمات پشتیبانی سایت استفاده شده باشد.
- این قوانین و مقررات کلی بوده و ممکن است برای خدمات خاص شرایط و ضوابط دیگری نیز وجود داشته باشد.
- در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی در مورد این قوانین و مقررات، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی موجود در وب‌سایت با من تماس بگیرید.
توجه: این برگه شامل قوانین عمومی است. قوانین هر پروژه در متن قرارداد به‌صورت کامل با کارفرما مربوطه تعیین می‌گردد.
ویرایش ۰۶ آبان ۱۴۰۳/