آیا پشتیبانی رایگان ارائه میشود؟
متناسب با پلن انتخابی، دورهی پشتیبانی رایگان ۱ ماهه برای رفع مشکلات و پاسخ به پرسشهای شما ارائه میشود. فرآیند پشتیبانی مربوط به رفع ایرادات جزئی بوده و شامل افزودن امکانات بیشتر به پروژه نمیشود. در صورت نیاز به امکانات بیشتر، میتوانید از خدمات
پشتیبانی وردپرس استفاده کنید.
آیا هاست و دامنه را باید خودم تهیه کنم؟
بله. هاست و دامنه متعلق به مشتری بوده و ارائه این سرویسها خارج از حوزه وظایف طراح سایت است. هنگام انجام پروژه نیز سایت شما در نسخه پیشنمایش بر روی سرور ما قابل دسترسی خواهد بود که پس از تایید نهایی، عملیات انتقال روی هاست و دامنه شما صورت میگیرد. همچنین بهمنظور بهینهبودن سرعت سایت، بهتر است پلن پیشنهادی ما را خریداری کنید.
آیا امکان انصراف از انجام پروژه وجود دارد؟
این عامل بستگی به این دارد که در چه مرحلهای از فرآیند پروژه باشیم. از آنجایی که در فرآیند طراحی افزونهها و قالب برای سایت شما خریداری میگردد، بهتر است پیش از خرید اطلاعرسانی کنید. اما بهطور کلی در هر شرایطی بخشی از درصد مبلغ بابت لغو سفارش توسط مشتری کسر خواهد شد.
چرا قیمت بستههای طراحی سایت متفاوت است؟
این موضوع به امکانات پیادهسازی شده وابسته است. بهعنوان مثال در سایتهای محتوایی که که بر خلاف سایتهای فروشگاهی خبری از فرآیند خرید، فرمهای پیچیده، اتصال به سامانههای پیامکی، تهیه درگاه بانکی و… نیست، هزینهها به مراتب کمتر خواهد بود.