یکی از خدمات ارائه شده پشتیبانی وردپرس برای رفع اشکالات و مدیریت سایت است که به شما کمک می‌کند در زمان و هزینه‌های نگهداری سایت صرفه‌جویی کنید. با بیش از ۱۰ سال تجربه در استفاده از وردپرس، می‌توانم کارهای ادمینی سایت را برای شما انجام دهم.
دانش، تجربه و مهارت
مدیریت شده
به سرانجام رسیده
مورد اعتماد ۱۵۰+ مشتری زمان مسئله بسیار مهمی در یک کسب‌وکار آنلاین است. با استخدام ادمین وردپرس بدون دغدغه‌های مدیریت سایت، به کارهای مهم‌تری مثل برندینگ و فروش بپردازید.
نداشتن تجربه عامل مهمی در انتخاب افزونه‌ها و قالب نامتناسب است. به شما کمک می‌کنم با انتخاب محصول مناسب، از هزینه‌های اضافی دوری کنید.
یک وب‌سایت وردپرسی زمانی که از قالب استاندارد و افزونه‌های مناسب مطابق با نیازها راه‌اندازی شود عملکرد بهتری از نظر سرعت، امنیت و تجربه کاربری خواهد داشت.
در یک سیستم اپن‌سورس امنیت مسئله مهمی است. به شما کمک می‌کنم با انتخاب محصولات از مرجع اصلی، به‌سادگی امنیت سایت خود را مورد مخاطره قرار ندهید.
با سپردن پشتیبانی سایت وردپرس خود به من، سایت شما به صورت لحظه‌ای مانیتور شده و هر زمان کوچک‌ترین مسئله‌ای وجود داشته باشد خیلی سریع برطرف می‌کنم.
با داشتن ادمین سایت، می‌توانید تمرکز خود را روی مسئله فروش گذاشته و بدون نگرانی از مسائل نگهداری سایت، فقط به فروش فکر کنید.
پشتیبانی اصولی یعنی جلوگیری از بروز مشکل قبل از وقوع آن؛ با مانیتورینگ شبانه‌روزی، آپدیت‌های امن و عیب‌یابی سریع، کسب‌وکار آنلاین شما بدون لحظه‌ای توقف فعال می‌ماند.
در دسترس بودن سایت نباید وابسته به گزارش مشتریان یا بررسی‌های تصادفی باشد. وضعیت سرور، هاست، گواهی SSL و دسترسی عمومی به صفحات به‌صورت خودکار و ۲۴ ساعته کنترل می‌شود تا در صورت بروز هرگونه قطعی، اقدامات لازم در کوتاه‌ترین زمان انجام شود.
پایداری هاست و فعال بودن سرویس‌ها در بازه‌های زمانی کوتاه ارزیابی شده و سوابق قطعی ثبت می‌گردند.
تاریخ انقضا و عملکرد صحیح پروتکل امنیتی HTTPS بررسی می‌شود تا هشدارهای قرمز امنیتی به کاربران نشان داده نشود.
ارتباط سایت با وب‌سرویس‌های بانکی و پیامکی پایش می‌شود تا فرآیند تسویه‌حساب مشتریان معطل نماند.
افزایش غیرعادی مصرف RAM یا CPU هاست رهگیری می‌شود تا پیش از مسدود شدن هاست، اقدامات بهینه‌سازی انجام گیرد.
کلیک ناگهانی روی دکمه به‌روزرسانی در وردپرس ممکن است عملکرد قالب یا افزونه‌های حساس را مختل کند. تغییرات نسخه‌ها ابتدا بررسی و سازگاری آن‌ها ارزیابی می‌شود تا هسته، افزونه‌ها و نسخه PHP سایت همیشه ایمن و بدون تداخل به‌روز بمانند.
تغییرات بزرگ ابتدا در شرایط امن یا محیط آزمایشی بررسی می‌شوند تا با کدهای اختصاصی قالب تداخل نداشته باشند.
نسخه مفسر PHP روی هاست متناسب با آخرین استانداردهای پایدار ارتقا داده می‌شود تا سرعت و امنیت حفظ شود.
خطاهایی که در اثر منسوخ شدن توابع قدیمی وردپرس یا افزونه‌ها در گزارش‌ها ثبت می‌شوند پاکسازی می‌گردند.
دقیقاً قبل از اجرای هر آپدیت ساختاری، یک نسخه ایمن ذخیره می‌شود تا در صورت ناسازگاری امکان بازگشت فوری وجود داشته باشد.
نگهداری نسخه پشتیبان روی همان هاست اصلی خطرناک است، زیرا با خرابی سرور یا تحریم تمام داده‌ها از دست می‌روند. نسخه‌های پشتیبان کامل و ساختاریافته به‌صورت منظم به فضاهای ابری امن و مستقل منتقل می‌شوند تا سایت همیشه قابل احیا باشد.
فایل‌ها و پایگاه داده به مقصدی کاملاً جدا از هاست سایت فرستاده می‌شوند تا حوادث سرور آسیبی به فایل‌ها نزند.
اطلاعات سفارش‌ها، محصولات و کاربران به‌طور مکرر ذخیره می‌شوند تا اطلاعات ثبت‌شده روزانه حفظ گردند.
فایل‌های بکاپ گهگاه در محیط تست اجرا می‌شوند تا از سالم بودن محتوا و ناقص نبودن جداول اطمینان حاصل شود.
آرشیوی از تاریخ‌های گوناگون نگهداری می‌شود تا در صورت کشف یک خطای قدیمی، بازگشت به نسخه مشخص ممکن باشد.
امنیت وب‌ی باید پیوسته پایش شود. با محدودسازی مسیرهای ورود ناشناس، بررسی فایل‌های مشکوک، بستن رخنه‌های امنیتی شناخته‌شده و مسدود کردن حملات مکرر (Brute-Force)، محیط سایت برای کاربران و موتورهای جستجو کاملاً پاکیزه نگه داشته می‌شود.
کدهای مشکوک، اسکریپت‌های تزریق‌شده و ریدایرکت‌های ناخواسته شناسایی و پیش از آسیب به سئو پاکسازی می‌شوند.
سطح دسترسی پوشه‌ها و فایل‌های مهم پیکربندی محدود می‌شود تا امکان دسترسی مستقیم توسط خزنده‌ها و ربات‌ها سلب شود.
تلاش‌های ناموفق ورود به پیشخوان مسدود شده و رفتارهای مخرب IPهای ناشناس بلافاصله متوقف می‌گردند.
جداول سایت از لینک‌های مخرب، کاربران اسپم ثبت‌نامی و درخواست‌های هرزنامه پاکسازی می‌شوند.
ارورهای سرور، خطای صفحه سفید مرگ، به‌هم‌ریختگی‌های قالب پس از تغییر تنظیمات یا ارسال نشدن ایمیل‌ها نباید فعالیت تجاری شما را متوقف کند. مشکلات فنی با بررسی دقیق لاگ‌های سرور ریشه‌یابی و به‌سرعت درمان می‌شوند.
علت کمبود حافظه، تداخل دستورات و تایم‌اوت اسکریپت‌ها پیدا شده و دسترسی سایت بلافاصله برقرار می‌شود.
به‌هم‌ریختگی ظاهری منوها، اسلایدرها و فرم‌ها در اندازه‌های مختلف نمایشگر برطرف می‌گردد.
پروتکل SMTP و وب‌سرویس‌های پیامکی بررسی می‌شوند تا ایمیل‌های فاکتور و بازیابی رمز بدون تاخیر ارسال شوند.
مشکلات اعمال تخفیف، سبد خرید خالی و ثبت نشدن مبالغ سفارش‌ها پیگیری و بازبینی می‌شوند.
وردپرس با گذر ماه‌ها و ثبت هزاران رکورد در دیتابیس دچار کندی می‌شود. برای حفظ سرعت اولیه سایت، جداول دیتابیس دوره‌ای بهینه‌سازی می‌شوند، رونوشت‌های مازاد حذف شده و قوانین کش برای عملکرد روان مرورگر بازنگری می‌گردند.
رونوشت‌های زائد، پیش‌نویس‌های خودکار و اطلاعات منقضی‌شده جداول حذف می‌شوند تا حجم دیتابیس سبک بماند.
تنظیمات افزونه‌های کش و قوانین هدرهای مرورگر برای لود فوری المان‌های ثابت هماهنگ می‌شوند.
درخواست‌هایی که در پشت‌صحنه لود صفحات را طولانی می‌کنند شناسایی شده و کوئری‌های ناکارآمد حذف می‌گردند.
تصاویری که در جریان فعالیت روزمره به سایت افزوده می‌شوند بررسی شده تا بدون افت کیفیت فشرده بمانند.
پشتیبانی فقط کارهای پشت صحنه نیست؛ داشتن یک متخصص فنی در کنار شماست تا برای اضافه کردن امکانات، تغییرات جزئی در چیدمان یا انتخاب هاست مناسب سردرگم نشوید و با کمترین آزمون و خطا تصمیم بگیرید.
راهنمایی تخصصی برای انتخاب منابع سخت‌افزاری و افزونه‌های موردنیاز با کمترین هزینه و بالاترین راندمان.
اصلاح بخش‌هایی از بنرها، فرم‌ها، تغییر آدرس‌ها و تنظیمات منوها بر اساس نیازهای روزانه کسب‌وکار.
پاسخ به سوالات تیم محتوا و اپراتورهای سایت در رابطه با بخش‌های مختلف پیشخوان و روش صحیح کار با ووکامرس.
ارتباط سریع از طریق پیام‌رسان برای پیگیری درخواست‌ها، بدون معطلی در صف‌های طولانی تیکتینگ عمومی.
خطاهای فنی، آپدیت‌های ناسازگار و تداخل افزونه‌ها نباید تمرکز کاری شما را به هم بزند. در آرامش استراحت کنید و مانیتورینگ امنیتی و سلامت کدهای سایت را بدون لحظه‌ای توقف به من بسپارید.
مناسب کسب‌وکارهای خرد
مناسب استارت‌آپ‌ها
مناسب سایت‌های فروشگاهی
ابتدا مطابق با مشخصات پلن و نوع کسب‌وکار، بسته مورد نظر را انتخاب و ثبت سفارش کنید.
طی یک گفتگو درخواست شما بررسی شده و وضعیت کلی سایت شما از ابعاد مختلفی مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.
چک لیست کارها بر اساس بازه زمانی بسته همراه با ریز هزینه‌ها در قالب فاکتور صادر و برای شما ارسال می‌شود.
از زمان پرداخت هزینه شروع فرآیند سفارش آغاز شده و سایت شما به مدت اعتبار بسته پشتیبانی می‌شود.
گزارش هفتگی برای کلیه کارهای انجام گرفته همراه با مستندات، به انضمام گزارش نهایی ارسال می‌شود.
با پایان اعتبار، جهت تمدید دوباره لازم است که پیش‌فاکتور جدید را برای دوره جدید دریافت کنید.
یکی از راه‌های ارتباطی زیر را انتخاب کنید.